【ICHICO／イチコ】4500円分まだ使ってない方へ｜chiica移行で＋1000P、サポート窓口は12/28まで

市川市のデジタル地域通貨ICHICO（イチコ）

市川市から届いた4,500円分のICHICO（イチコ）カード。

「まだ使っていない」
「どこで使えるかわからない」
「スマートフォンに移したいけれど、やり方がわからない」

という方もいるのではないでしょうか。

4,500円分のICHICO定額カードは、スマートフォンに移さなくてもそのまま使えます。

一方、スマートフォンアプリ「chiica（チーカ）」へポイントを移すと、利用できる店舗が増え、さらに1,000ポイントが追加で付与されます。

市川市では、アプリのインストールや操作方法などを相談できる「ICHICOサポートコーナー」を市内4カ所で開設中です。

2026年10月現在も利用でき、開設予定は12月28日（月）まで。

また、4,500ポイントとアプリ移行でもらえる1,000ポイントの利用期限は、12月31日（木）までです。

まだ利用していない方は、年末ぎりぎりになる前に確認しておきましょう。

【まずここだけ確認】

・4,500円分のカードはそのままでも使えます
・アプリへの移行は必須ではありません
・アプリへ移すと1,000ポイント追加
・アプリに移すと利用できる店舗が増えます
・操作がわからない方は市内4カ所で相談できます
・4,500P、移行1,000Pともに12月31日まで

参考記事：【市川市】2026物価高対策で全市民に4500円分のイチコ（ICHICO）ポイントカードを4月上旬より順次発送

↓↓ ICHICOが使えるお店はこちら ↓↓

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ICHICOの使い方がわからない方へ｜サポートコーナーは12/28まで

市川市では、スマートフォンアプリ「chiica」のインストールや操作などをサポートするICHICOサポートコーナーを開設しています。

2026年10月現在、利用できるのは次の4カ所です。

場所	住所	時間
市川市役所第1庁舎	市川市八幡1-1-1	平日 8:45～17:15
行徳支所	市川市末広1-1-31	平日 8:45～17:15
大柏出張所	市川市南大野2-3-19	平日 8:45～17:15
市川駅行政サービスセンター	市川市市川南1-1-1 ザ・タワーズイースト3階	平日 8:45～17:15

設置予定：2026年12月28日（月）まで

※土・日曜日、祝日はICHICOサポートコーナーを開設していません。

【注意】10月16日（金）は大柏出張所のサポートコーナーが中止

市川市は10月1日、大柏出張所のICHICOサポートコーナーについて、10月16日（金）は中止すると発表しました。
10月19日（月）以降は通常どおり開設する予定です。

4～6月には公共施設や商業施設でも土日にサポートコーナーが設置されていましたが、これらの会場での開催は終了しています。

現在は上記4カ所をご利用ください。

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そもそも4,500円分のカードはアプリに移さないと使えない？

いいえ。アプリへの移行は必須ではありません。

市から届いた4,500円分の「ICHICO定額カード」は、カードのままでも利用できます。

ただし、カードのまま利用できるのは「カード利用」に対応している一部のICHICO加盟店です。

一方、スマートフォンアプリ「chiica」にポイントを移すと、約1,200店舗で利用可能になります。

「スマートフォンの操作が不安なのでカードのまま使いたい」という方は、そのまま利用しても大丈夫です。

「もう少し多くのお店で使いたい」という方は、アプリへの移行を検討してみてください。

アプリへ移すと1,000ポイント追加

市から届いた4,500円分のICHICO定額カードのポイントを、スマートフォンアプリ「chiica」に移行すると、1,000ポイントが追加で付与されます。

つまり、

4,500ポイント＋ 1,000ポイント

＝最大5,500円分

となります。

ただし、1,000ポイントの追加は1つのアカウントにつき1回のみです。

また、1,000ポイントは移行後すぐに付くわけではなく、付与まで1週間程度かかります。

注意：アプリへ移したらカードには戻せません

ここは特に注意してください。

カードからchiicaアプリへ移行すると、カードに入っているポイントは全額アプリへ移されます。

一度アプリへ移したポイントを、元のカードへ戻すことはできません。

「カードのまま使うか」
「アプリに移すか」

迷っている方は、移行する前に確認しておきましょう。

操作が不安な場合は、自分で無理に進めず、サポートコーナーで相談する方法もあります。

カードからchiicaアプリへ移す方法

すでにchiicaの会員登録が終わっている場合、カードからアプリへの移行は次の流れです。

① chiicaを開く

ホーム画面の「QRコード読込」をタップします。

②「カードからマネー・ポイントを移行する」を選ぶ

QRコード読込画面で、「カードからマネー・ポイントを移行する」をタップします。

スマートフォンのカメラが起動します。

③ 4,500円分のカード表面にあるQRコードを読み取る

カメラをカード表面のQRコードに向けて読み取ります。

④ 内容を確認して「移行する」をタップ

表示されたポイントなどを確認し、「移行する」をタップします。

「移行されました」と表示されれば完了です。

※移行後はカードへ戻すことができません。

関連リンク：カードからアプリへのポイント移行方法／市川市

chiicaをまだ入れていない方｜登録方法

chiicaを初めて利用する方は、まずスマートフォンにアプリを入れて会員登録します。

操作は少し長く感じるかもしれませんが、一つずつ進めれば大丈夫です。

①「chiica」をインストール

iPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」で「chiica」と検索します。

黄色いアイコンの「chiica」をインストールしてください。

② chiicaを開き「はじめる」をタップ

③ 携帯電話番号とパスワードを入力

携帯電話番号はハイフンなしで入力します。

〇 09012345678
× 090-1234-5678

④ 利用規約を確認する

利用規約を最後まで確認し、「認証」へ進みます。

⑤ SMSで届いた6桁の数字を入力

登録した携帯電話番号に、SMS（ショートメッセージ）で6桁の認証コードが届きます。

その数字をchiicaへ入力します。

⑥ アカウント情報を入力

郵便番号など必要な情報を入力します。

登録が完了すると、chiicaに自分の会員コードが表示されます。

関連リンク：令和8年度 ICHICO（イチコ）利用者の方へ／市川市

SMSの認証コードが届かないときは？

会員登録の途中で、「SMSが届かない」と困る場合があります。

市川市の案内では、次のような原因が考えられるとしています。

・携帯電話番号を間違えて入力している
・電波状況が悪い
・SMSを受信しない設定になっている
・利用している携帯電話や契約がSMSに対応していない
・携帯電話会社側でSMS受信を制限している
・スマートフォンの空き容量が不足している

まず、入力した電話番号が正しいか確認してみましょう。

また、携帯電話番号に「－（ハイフン）」は入れません。

6桁の認証コードなのに3桁しか入力できない場合

市川市の案内では、スマートフォンの表示文字サイズを大きく設定している場合、認証コードが3桁までしか入力できないことがあるとしています。

その場合は、一時的にスマートフォンの文字表示サイズを小さくして、再度chiicaを表示すると入力できる場合があります。

スマートフォンの設定変更が不安な方は、無理に操作せずサポートコーナーで相談するのもよいでしょう。

「次へ」のボタンが見つからない場合

携帯電話番号やパスワードを入力したあとに「次へ」のボタンが見つからない場合は、スマートフォンのキーボードが開いたままになっている可能性があります。

キーボードを閉じて、もう一度画面を確認してみてください。

また、それ以外の不具合がある場合は、市川市ではアプリやスマートフォン本体の再起動も案内しています。

お店ではどうやって支払う？

ICHICOアプリでの支払い方法は、大きく2種類あります。

① 自分がお店のQRコードを読み取る方法
② お店側に自分のQRコードを読み取ってもらう方法

どちらを使うかはお店によって異なります。

わからない場合は、レジで、

「ICHICOで払いたいです」

と伝えれば確認できます。

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「4,500円の定額カード」と「チャージできるICHICOカード」は別物

ここは名前が似ているため注意が必要です。

市から2026年に届いた4,500円分の「ICHICO定額カード」と、普段から自分でお金をチャージして繰り返し利用する「磁気カードタイプのICHICOカード」は別のカードです。

カード	特徴
4,500円分のICHICO定額カード	市民に配布された4,500ポイント入りのカード。ポイントを使って利用します。
磁気カードタイプのICHICOカード	自分でチャージして繰り返し使うカード。スマートフォンアプリを利用できない方向けにも配布されています。