【市川市】市公式Webサイトが10/22（木）一時利用停止へ、セキュリティ対策で緊急メンテナンス｜「ふるさとチョイス」情報流出にも注意

2026年10月22日（木）、市川市公式Webサイトが一時的に利用できなくなります。

システムのセキュリティ対策に伴う緊急メンテナンスを実施するためで、停止する時間は現時点で未定です。

また市川市は10月21日、ふるさと納税で利用している「ふるさとチョイス」で不正アクセスによる個人情報の外部流出が発生したとして注意を呼びかけています。

なお、市公式Webサイトの緊急メンテナンスと「ふるさとチョイス」の不正アクセスとの関連について、市川市からの発表はありません。

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市川市公式Webサイト、10/22（木）一時利用できない時間が発生

市川市は2026年10月22日（木）、システムセキュリティ対策のため市公式Webサイトの緊急メンテナンスを実施します。

メンテナンス中は、一時的に市公式Webサイトを利用できない時間が発生します。

実施日：2026年10月22日（木）
理由：システムセキュリティ対策のための緊急メンテナンス
停止時間：未定

市役所の手続きやイベント、施設、災害・防災などの情報をWebサイトで確認する予定がある方はご注意ください。

関連リンク：緊急メンテナンスに伴う一時的な閲覧停止のお知らせ｜市川市

「ふるさとチョイス」で不正アクセス、個人情報が外部流出

市川市は同じ10月21日、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」で発生した不正アクセスについても注意を呼びかけています。

「ふるさとチョイス」を運営する株式会社トラストバンクが、2026年10月17日（土）に第三者からの不正アクセスを受け、会員の個人情報が外部へ流出したことを確認しました。

10月19日（月）に通常と異なるアクセス傾向を把握して調査し、不正アクセスと情報流出が判明。

被害拡大防止と安全確保のため、同日15：50から「ふるさとチョイス」の関連サービスを停止しました。

約445万件の会員情報が流出

10月20日時点で確認している外部流出件数は、

4,454,097件

です。

流出を確認している情報は、

氏名
メールアドレス
住所
電話番号
ハッシュ化されたパスワード
寄附控除試算額

です。

現在も原因や影響範囲を調査しており、今後、件数や対象となる情報が変わる可能性があります。

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市川市も「ふるさとチョイス」を利用

市川市でも、ふるさと納税のポータルサイトのひとつとして「ふるさとチョイス」を利用しています。

現在、市川市に関係する具体的な影響範囲についても調査を進めています。

そのため、現時点では市川市への寄附者のうち何人が情報流出の対象になったのかなど、具体的な人数は明らかになっていません。

市川市は原因究明と再発防止に取り組むとしています。

同じパスワードを使っている場合は変更を

「ふるさとチョイス」を利用したことがある方は、今後の不審な連絡にも注意が必要です。

特に、

不審なメール・SMS・電話に注意する
メールやSNSに記載された不審なURLを開かない
身に覚えのない添付ファイルを開かない
不審なWebサイトに個人情報やパスワードを入力しない
同じパスワードをほかのサービスで使い回している場合は変更する
可能であれば多要素認証を利用する

などの対策をしておきましょう。

特に「情報漏えいのお知らせ」「パスワード変更が必要」などを装って偽サイトへ誘導するフィッシングメールなどにも注意してください。

「ふるさとチョイス」のサービス再開時期は未定

株式会社トラストバンクは、外部の専門家とともに原因や影響範囲を調査しています。

10月20日時点で「ふるさとチョイス」関連サービスの再開時期は未定です。

安全性を確認したうえで、再開時期を決める予定です。

また、10月20日に個人情報保護委員会への報告を行い、警察にも被害申告を行うとしています。

市公式Webサイトの緊急メンテナンスとの関連は発表なし

市川市は10月22日（木）に市公式Webサイトの緊急メンテナンスを実施しますが、今回の「ふるさとチョイス」の不正アクセスとの関連については発表していません。

また、今回の市川市からのお知らせは、市川市公式Webサイト自体で個人情報流出が発生したという発表ではありません。

2つを混同しないようご注意ください。

10/22（木）は市公式Webサイトの利用にも注意

10月22日（木）は、市公式Webサイトを利用できない時間が発生します。

具体的な停止時間はまだ発表していないため、市役所関係の情報をWebで調べる必要がある方は、時間に余裕をもって確認しておくとよさそうです。

今後、メンテナンス時間や「ふるさとチョイス」の調査結果など新しい情報が発表された場合は追記します。

関連リンク：緊急メンテナンスに伴う一時的な閲覧停止のお知らせ｜市川市

関連リンク：不正アクセスによる情報漏えいの事案発生について（注意喚起）｜市川市

※上記内容は2026年10月21日20時時点の情報です。市公式Webサイトのメンテナンス時間、情報流出の影響範囲、サービス再開時期などは今後変更・更新となる場合があります。